Política de Devolución: Tu Satisfacción es lo Primero

En nuestra tienda, tu confianza es fundamental. Queremos que cada compra que realices sea una experiencia placentera y, por eso, hemos creado una política de devolución sencilla y justa. Aquí te explicamos todo lo que necesitas saber.

¿Cuándo puedes devolver un producto?

Tienes 30 días desde la fecha de compra para devolver cualquier producto. Es esencial que presentes el comprobante de compra al momento de la devolución, ya que esto nos ayudará a procesar tu solicitud de manera rápida y eficiente.

Condiciones para la devolución

Para que tu devolución sea aceptada, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:

• Sin daños: El producto debe estar en perfecto estado, sin daños ni señales de uso excesivo.
• Embalaje original: Siempre que sea posible, devuelve el producto en su embalaje original. Esto asegura que los productos lleguen en las mismas condiciones en que fueron enviados.

¿Qué sucede si no te gusta el producto?

Si el producto no cumple con tus expectativas o simplemente no te gusta, ¡no te preocupes! Tienes todo el derecho de devolverlo. En estos casos, te reintegraremos el 100% de tu dinero. Queremos que cada compra sea una experiencia positiva y sin preocupaciones.

Proceso de devolución

Para realizar tu devolución, sigue estos pasos:

1. Comunícate con nuestro servicio al cliente: Puedes hacerlo a través de nuestros canales de contacto.
2. Presenta tu comprobante de compra: Esto es esencial para iniciar el proceso de devolución.
3. Envía el producto: Siguiendo nuestras instrucciones, envía el producto a nuestra dirección.
4.  

Recuerda, tu satisfacción es nuestra prioridad. Estamos aquí para asegurarnos de que cada compra sea una experiencia positiva. Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devolución, no dudes en contactarnos. ¡Estamos para ayudarte!